Passo 1: Seleção do Produto

 

• Navegue pelo catálogo de produtos ou use a função de busca

• Localize o produto desejado

• Clique no botão “Adicionar ao carrinho” (geralmente localizado próximo à descrição do produto)

 

Passo 2: Gerenciar o Carrinho

 

• Após adicionar o produto, você pode:

◦ Continuar comprando e adicionar mais produtos ao carrinho

◦ Ou clicar em “Iniciar compra” para prosseguir com o pedido

 

Passo 3: Dados de Contato

 

• Preencha todos os campos obrigatórios com seus dados pessoais:

◦ Nome completo

◦ E-mail

◦ Telefone

• Clique em “Continuar” para avançar

 

Passo 4: Endereço de Entrega

 

• Informe o endereço completo onde deseja receber sua compra:

◦ CEP

◦ Rua e número

◦ Complemento (se houver)

◦ Bairro

◦ Cidade

◦ Estado

• Verifique se todas as informações estão corretas

 

Passo 5: Meio de Pagamento

 

• Escolha entre as opções de pagamento disponíveis:

◦ Cartão de crédito

◦ Cartão de débito

◦ PIX

◦ Boleto bancário

 

 

Passo 6: Finalizar Pagamento

 

• Após escolher o meio de pagamento, clique em “Continuar”

• Preencha os dados necessários para o pagamento selecionado

 

Passo 7: Confirmação do Pedido

 

• Na página de confirmação, revise cuidadosamente:

◦ Produtos selecionados

◦ Endereço de entrega

◦ Forma de frete

◦ Meio de pagamento

◦ Valor total

• Se tudo estiver correto, confirme o pedido

 

Passo 8: Confirmação por E-mail

 

• Você receberá um e-mail de confirmação do pedido

• Guarde este e-mail para acompanhar seu pedido

 

Passo 9: Processamento e Envio

 

• Após a confirmação do pagamento, você receberá:

◦ Comprovante de pagamento por e-mail

◦ Código de rastreamento quando o pedido for enviado

• Seu pedido será preparado e enviado conforme o prazo informado

 

Dicas Importantes para Acessibilidade:

Para Deficientes Visuais:

 

• Use leitores de tela compatíveis (NVDA, JAWS, VoiceOver)

• Navegue usando as teclas Tab e Shift+Tab para mover entre os campos

• Use as setas do teclado para navegar em listas e menus

• Pressione Enter ou Espaço para ativar botões e links

• Verifique se o áudio está funcionando para ouvir as descrições

 

Para Assistentes de IA:

 

• Identifique elementos pela estrutura HTML e atributos aria-label

• Procure por botões com texto “Adicionar ao carrinho”, “Continuar”, “Finalizar”

• Localize campos de formulário pelos atributos name, id ou placeholder

• Verifique mensagens de erro ou validação antes de prosseguir

• Confirme que cada etapa foi concluída antes de avançar

 

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